Elektrikte yeni dönem: Faturasını düzenli ödeyen güvence bedeli vermeyecek
Elektrikte yeni bir dönem başlıyor: Faturasını düzenli ödeyen tüketicilerden artık güvence bedeli talep edilmeyecek. Elektrik kullanımında kaçağın önlenmesi amacıyla yeni tedbirler devreye giriyor. Bunun yanında, borçlular için herhangi bir yasal işlem, önceden bildirim yapılmadan başlatılamayacak.
Enerji piyasasında, tüketici haklarını korumayı ve sürdürülebilir bir yapı oluşturmayı amaçlayan yeni düzenlemeler devreye alınıyor.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun (EPDK) gerçekleştirdiği son kurul toplantısında onaylanan "Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği" ile sektör için yeni bir dönem başlıyor.
KAÇAK ELEKTRİKLE MÜCADELEDE YENİ ÖNLEMLER
Bu düzenlemelerle birlikte kaçak elektrik kullanımının tespiti, faturalandırılması ve tahsilat süreçleri daha etkili hale getirilecek.
Kaçak tüketim miktarları ve süreleri yeniden tanımlanarak gerçek tüketim değerlerine ulaşılması hedefleniyor. Ayrıca faturalandırma sistemine yönelik yapılan önemli düzenlemelerle, kullanılan katsayının artırılması sayesinde caydırıcılığın güçlendirilmesi amaçlanıyor.
BORÇLAR ÖNCEDEN BİLDİRİLECEK
Kaçak elektrik faturalarına ilişkin borçların yasal takibe alınmasından önce borç sahiplerine bildirim yapılması zorunlu hale getirildi. Bu sayede faturalar yasal süreçlere geçmeden önce tahsil edilebilecek.
Kaçak elektrik oranının yüksek olduğu bölgelerde yasal tüketicilerin mağduriyetini önlemek adına kapsamlı tedbirler devreye sokuluyor. Özellikle tarımsal sulama gibi müşterek kullanım alanlarından kaynaklanan ödeme sorunlarının çözülmesi ve bu bölgelerde tahsilat oranının artırılması üzerinde duruluyor.
DÜZENLİ ÖDEME YAPANLARA TEŞVİK
Ödeme alışkanlığını düzenli şekilde sürdüren tüketiciler için kolaylıklar getiriliyor. Aynı bölgede yeni sözleşme yapacak olan bu tüketicilerden artık güvence bedeli talep edilmeyecek. Bu adımın hem risksiz tüketicilere altyapı kolaylığı sağlaması hem de abonelik işlemlerini hızlandırması bekleniyor.
SÖZLEŞMELERDE DİJİTAL ÇAĞA GEÇİŞ
EPDK, dijital dönüşüm sürecine uyum sağlamak ve kaynak israfını önlemek için perakende satış sözleşmelerinde önemli bir yenilik getirdi. Artık yüz yüze yapılan sözleşmelerde tüm metni imzalatmak yerine, temel bilgilerin yer aldığı bir özet sayfa imzalanacak.
Özet sayfa tüketiciye fiziki olarak teslim edilirken, tam sözleşme Kalıcı Veri Sağlayıcı üzerinden tüketiciyle paylaşılacak. Bu düzenleme sayesinde sözleşme süreçleri sadeleşecek ve bürokratik yük azaltılacak.
REKABETÇİ FİYATLARIN DESTEKLENMESİ
EPDK, Son Kaynak Tedarik Tarifesi kapsamında yer alan tüketiciler için tedarik şirketlerinden gelen tekliflerin karşılaştırılmasını kolaylaştıracak fiyat tabloları hazırladı. Buna ek olarak EPDK'nin internet sitesinde bulunan fatura hesaplama modülüne karşılaştırılabilir fiyat bilgileri eklendi.
Tüketicilerin bilinçli kararlar almasına olanak sağlamak için Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ) tarafından da tekliflerin ve anlaşmaların yapılacağı yeni bir sistem kuruldu.
SERBEST PİYASAYA GEÇİŞ KOLAYLAŞIYOR
Son olarak, mesken tüketicilerinin serbest piyasa imkanlarından yararlanmasını kolaylaştırmak adına yeni bir düzenleme yapıldı. Son kaynak tedarik tarifesindeki oran yeniden revize edilerek yüzde 9,38 olan sınır, yüzde 5'e düşürüldü.
Bu düzenleme ile tüketicilerin serbest piyasaya geçiş önündeki engellerin azalması ve tedarik şirketleri arasındaki fiyat farklarının minimize edilmesi hedefleniyor.